1、驅(qū)動沒有經(jīng)過認證，造成CPU資源占用100％。大量的測試版的驅(qū)動在網(wǎng)上泛濫，造成了難以發(fā)現(xiàn)的故障原因。
2、防、殺毒軟件造成故障。由于一些防、殺毒軟加入了對網(wǎng)頁、插件、郵件的隨機監(jiān)控，無疑增大了系統(tǒng)負擔(dān)，可以根據(jù)情況有選擇的開啟服務(wù)。
3、病毒、木馬造成。大量的蠕蟲病毒在系統(tǒng)內(nèi)部迅速復(fù)制，造成CPU占用資源率據(jù)高不下。北大青鳥解決辦法：使用最新的殺毒軟件在DOS模式下進行殺毒。經(jīng)常性更新升級殺毒軟件和防火墻，加強防毒意識，掌握正確的防殺毒知識。
4、開始－＞運行－＞msconfig－＞啟動，關(guān)閉不必要的啟動項，重啟。
5、查看“svchost”進程。
Svchost.exe是Windows XP系統(tǒng)的一個核心進程。Svchost.exe不單單只出現(xiàn)在Windows XP中，在使用NT內(nèi)核的Windows系統(tǒng)中都會有Svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中Svchost.exe進程的數(shù)目為2個，而在Windows XP中Svchost.exe進程的數(shù)目就上升到了4個及4個以上。
如何才能辨別哪些是正常的Svchost.exe進程，而哪些是病毒進程呢？
Svchost.exe的鍵值是在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost”，每個鍵值表示一個獨立的Svchost.exe組。
微軟還為我們提供了一種察看系統(tǒng)正在運行在Svchost.exe列表中的服務(wù)的方法。以Windows XP為例：在“運行”中輸入：cmd，然后在命令行模式中輸入：tasklist /svc。系統(tǒng)列出服務(wù)列表。如果使用的是Windows 2000系統(tǒng)則把前面的“tasklist /svc”命令替換為：“tlist -s”即可。
如果你懷疑計算機有可能被病毒感染，Svchost.exe的服務(wù)出現(xiàn)異常的話通過搜索Svchost.exe文件就可以發(fā)現(xiàn)異常情況。一般只會找到一個在：“C:\Windows\System32”目錄下的Svchost.exe程序。如果你在其他目錄下發(fā)現(xiàn)Svchost.exe程序的話，那很可能就是中毒了。
還有一種確認Svchost.exe是否中毒的方法是在任務(wù)管理器中察看進程的執(zhí)行路徑。但是由于在Windows系統(tǒng)自帶的任務(wù)管理器不能察看進程路徑，所以要使用第三方的進程察看工具。
上面簡單的介紹了Svchost.exe進程的相關(guān)情況。總而言之，Svchost.exe是一個系統(tǒng)的核心進程，并不是病毒進程。但由于Svchost.exe進程的特殊性，所以病毒也會千方百計的入侵Svchost.exe。通過察看Svchost.exe進程的執(zhí)行路徑可以確認是否中毒。
6、查看網(wǎng)絡(luò)連接。主要是網(wǎng)卡。
7、把網(wǎng)卡、顯卡、聲卡卸載，然后重新安?一下驅(qū)動。
8、重裝系統(tǒng)、常用軟件、當(dāng)然也要裝驅(qū)動，用幾天看一下。
